效率为王的新周期

<section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在房地产行业深耕20多年，经历了从地产黄金时代到白银时代，再到如今的存量时代的全过程。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">回顾这些年的经历，我深感房地产行业正在经历前所未有的转型期。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">从2016年&quot;房住不炒&quot;定调，到近期的&quot;三线四档&quot;融资新政，房地产行业的经营环境发生了翻天覆地的变化。很多房企正在从传统的&quot;高杠杆、快周转&quot;模式转向&quot;轻资产运营&quot;和&quot;存量资产运营&quot;。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在这个转型过程中，我看到很多房企都在积极探索新的商业模式。有的转向租赁住房，有的发展物业服务，有的布局养老地产，还有的进军城市更新和存量改造。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">纵观行业发展，房地产的发展轨迹也可以分为上半场和下半场。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">上半场是一个追求规模、快速扩张的增量发展时期。</span></strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">早在五六年前，我们就预见到，传统房地产开发模式即将告一段落，行业将进入一个以存量经营为主的新时代。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">虽然房企一直都很重视经营效率，但现在的&quot;效率为王&quot;意味着要彻底改变过去的发展逻辑。土地储备、开发规模、销售额等曾经的核心指标，都要让位于经营效率。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">过去房企更多关注拿地规模、开发速度和销售额，现在则要把经营效率放在首位。这意味着要更注重现金流管理、投资回报率和运营效率，而不是简单追求规模扩张。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">这种转变对很多房企来说都不容易，毕竟快速扩张的惯性已经形成，但这是行业发展的必经之路。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">我提到房地产行业即将进入存量时代已经有六七年了，但可能最近一两年大家才有切身体会。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">这个存量时代不是暂时的市场调整或短期低谷，而是要做好十年以上的持久战准备。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">如今存量时代刚刚开始，未来十年，我们要有清醒的认识，房地产行业将不再有高速增长。除了少数细分市场如养老地产、城市更新等新赛道，传统住宅开发领域难以再现两位数增长。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在存量时代，房企要特别关注两个关系：增长和效率的关系，规模和效益的关系。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">过去二三十年是房地产的黄金时期，所有房企向投资人展示的发展规划里，永远强调两个关键指标：</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">1.拿地规模有多大；</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">2.销售额能做多高。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在我看过的无数房企商业计划中，很少有企业强调自己的运营效率和投资回报率。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">房地产开发就像开车，所有房企都在赛道上竞争。在过去的高速增长期，没人关心融资成本，拼的就是谁的扩张速度快。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">只要你扩张快，拿地多，就能获得更多的银行贷款和信托融资。对房企来说，这些金融机构提供的资金就是油。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在上个周期，融资渠道多，成本还低。这时候快速扩张没有错，先拿到资金就能继续扩张，甚至可以把同行挤出市场。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">但现在的情况是，融资难且贵。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">什么叫融资贵？现在银行对房企的授信收紧，信托等非标融资成本高企，这意味着扩张的代价越来越高。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">以前一个百亿房企，融资30亿可能只需要质押几个项目，现在可能要抵押大量优质资产，甚至还需要实控人担保，融资难度和成本都大幅提升。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">所以，当融资不再宽松的时代来临，房企就不能只比拿地规模，而是要比经营效率。同样的资金规模，谁的资金使用效率高，谁就能走得更远。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">当然，在提升效率的同时，我们依然要保持适度的发展速度，这更能体现管理团队的能力、企业的竞争力，也体现出企业在细分市场的战略眼光。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">房地产企业的经营就像开车，需要关注三个关键因素：赛道、赛车和赛车手。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">赛车手就是企业的管理团队，优秀的管理团队能够实现低成本高效运营。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">赛车是房企的经营模式，在存量时代要转向轻资产、低杠杆的运营模式。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">赛道则是企业选择的细分市场，比如租赁住房、养老地产或城市更新等，要选择最适合自己的发展方向。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">所以提升经营效率，要从这三个方面统筹考虑。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">销售速度和资金成本的关系就是增长和效率的关系。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">我们要牢记的第二组关系，是规模和效益的关系。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">还是用开发项目来比喻。小型住宅项目和大型综合体项目，哪个更有利可图？假设你有一个大型综合体项目，那是一次性开发大项目收益高，还是分批次开发小项目更有效率？</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">以前我们认为项目越大越好，因为规模总能带来效益，我们有信心能够完全去化。即使这个阶段销售不理想，下个阶段也能卖掉。只要先有规模，后续通过营销去化，效益自然就来了。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">但现在是存量时代，大型项目不一定能顺利去化。我们盲目扩大开发规模、盲目扩张销售团队，或者片面追求销售额，结果不但没有增加利润，反而可能亏损。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">所以我们谈效率，就是要摆脱唯规模论和唯速度论。没有效率的扩张是加速自杀，甚至都不是慢性自杀，而是加速自杀。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">我们看到市场上很多来寻求融资的房企，每年都说：&quot;我们的销售额又翻了一番。&quot;</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">房企在关注销售额增长的同时，是否关注了人均效能有没有下降？单位面积收益有没有下降？毛利率有没有降低？营销费用率有没有上升？去化周期有没有拉长？</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">这些企业就是只重视规模不重视效率，只看销售额不看经营质量，最终难逃破产重组的命运。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">最近，你会在各种媒体上不断看到一些曾经的房地产标杆企业倒下。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">我可以很负责任地说，那些倒下的房企，都不是没有土地储备的，都是当年储备充足，获得过多次融资支持的企业。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">很多房企负责人事后反思，说如果当初没有那么多融资，可能会更谨慎地控制负债，更注重经营效率。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">这些企业最终破产，不是因为发展过程中缺乏资源，而是因为过度追求规模扩张，最终资金链断裂。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">房地产企业要想基业长青，关键是两点：用可持续的经营效率创造可衡量的客户价值，缺一不可。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">我们先说&quot;可衡量的客户价值&quot;，核心是为客户创造价值，无论是面向购房者、租户还是商业客户，都要创造实实在在的价值。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">但很多房企没有建立价值衡量体系。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">其实房地产的客户价值，归根结底就是四个维度：区位、品质、配套、性价比。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">那如何将这些维度量化呢？</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">以&quot;区位&quot;为例，我们要具体衡量项目与地铁站、学校、商圈的实际距离，而不是简单说&quot;位置好&quot;。比如承诺&quot;步行10分钟到达地铁站&quot;，这就是一个可衡量的指标。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">说到&quot;品质&quot;，要从建筑质量、精装标准、物业服务等方面设定具体指标。比如&quot;物业服务满意度95%以上&quot;，&quot;精装交付零缺陷&quot;等。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">&quot;配套&quot;也要量化，比如&quot;3公里范围内优质教育配套不少于3所&quot;，&quot;社区商业配套面积占比15%&quot;等具体指标。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">&quot;性价比&quot;更要有明确标准，比如&quot;同区域品质物业性价比领先20%&quot;。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">所以什么是真正的客户价值？这些维度人人都懂，关键是要设定可衡量的指标。这不是内部KPI，而是面向客户的承诺。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">但是，仅有好的客户价值还不够。如果企业为了兑现承诺而牺牲经营效率，最终也会陷入困境。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">比如有的房企过度追求品质，导致成本过高；有的过度强调配套，却无法产生相应收益。这些都不可持续。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">所以，房地产企业要始终关注两个核心问题：</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">第一，我们承诺的客户价值是否具体可衡量，是否真正领先于同行？</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">第二，在实现这些承诺的过程中，企业的经营效率是否可持续？</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">谁来负责效率？很多人认为这是财务总监的事，但我认为，开发商的负责人才是效率的第一责任人。因为只有他能统筹项目定位、投资决策和运营效率。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在房地产行业，第一效率指标是资金使用效率。主要体现在投资回报率（ROI）和资金周转率上，因为开发商在土地获取和建设过程中需要大量资金投入。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">一个优秀房企通常会设定这样的资金效率指标：</span></section><ul class="list-paddingleft-1" style="list-style-type: disc;"><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">销售回款率年度目标85%以上</span></section></li><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">净资产收益率（ROE）15%以上</span></section></li><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">资产负债率控制在70%以下</span></section></li></ul><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">从行业实践来看，房地产开发的资金密集特性决定了资金效率必须作为第一效率指标。这与其他行业有所不同。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">比如：</span></section><ul class="list-paddingleft-1" style="list-style-type: disc;"><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">物业公司主要依靠人力提供服务，人效是第一效率指标</span></section></li><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">商业地产重视租赁面积效率，坪效是第一效率指标</span></section></li><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">房企城市更新业务看重项目周转，时效是第一效率指标</span></section></li></ul><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">对房地产企业而言，设立经营效率指标可以从三个维度来衡量：</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">第一维度：历史对标。</span></strong></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">确保本年度的关键经营指标不低于往年水平。例如，若去年的现金回款率达到85%，今年至少要保持这一水平。这是最基础的要求。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">第二维度：区域对标。</span></strong></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在集团内部，选取效率领先的区域公司作为标杆。比如某区域公司的去化率达到90%，其成功经验就值得推广。重点是找到可复制的最佳实践。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">第三维度：行业对标。</span></strong></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">这是最关键的。在当前存量时代，房企要在经营效率上领先同行。比如资产负债率、净负债率等核心指标要优于行业平均水平。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">现在的房地产行业已从规模竞争转向效率竞争。谁能用最优的资金结构创造最大的价值，谁就能在新周期中占据优势地位。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">以一个典型案例来说明效率的重要性。某知名房企在2020年销售额突破千亿，但其高负债、高杠杆的经营模式最终难以为继。这警示我们，企业规模再大，如果效率指标不达标，也会面临经营风险。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">所以，房企在转型创新时要特别注意：既要在产品力和服务体验上有突破，更要在经营效率上实现质的提升。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">总的来说，房企管理者要找准自己的核心效率指标：</span></section><ul class="list-paddingleft-1" style="list-style-type: disc;"><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">住宅开发业务重点关注去化率和回款率</span></strong></section></li><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">商业地产重点关注租金水平和出租率</span></strong></section></li><li><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">物业服务重点关注人效和客户满意度</span></strong></section></li></ul><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">只有持续保持效率领先，才能在存量时代的竞争中立于不败之地。这就要求我们建立科学的效率评估体系，定期进行三个维度的对标分析，及时发现问题并持续改进。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">在深入思考房地产行业的转型方向时，我不禁想到两个关键问题，也和团队进行了深入讨论：</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="text-decoration: underline;"><strong><span style="text-decoration: underline;font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;">在存量时代，我们的第一效率指标是否应该从传统的&quot;规模增长&quot;转向&quot;经营效率&quot;？</span></strong></span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="text-decoration: underline;"><strong><span style="text-decoration: underline;font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;">我们是否真正了解同行在经营效率方面的具体表现，特别是在资金周转、投资回报等关键指标上？</span></strong></span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">这种效率思维不仅适用于企业层面，对房地产行业的每位从业者也同样重要。在这个行业转型期，我们每个人都是自己职业发展的第一责任人。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">我们要思考：</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: underline;">如何用更高效的方式适应行业变革？</span></strong></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: underline;">如何在存量时代找到新的发展机遇？</span></strong></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><strong><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: underline;">如何持续提升自己的专业能力和价值创造？</span></strong></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">只有建立起清晰的效率意识，我们才能在这个充满挑战的新时代走得更稳、走得更远。</span></section><section style="line-height: 1.6em;text-align: justify;margin: 0px 0px 24px;text-indent: 0em;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;"><span style="font-size: 17px;letter-spacing: 0.578px;text-decoration: none;">讲了这么多，应该怎么做呢？我们整理了一点思路，见下图，需要完整文件的朋友也可以添加微信。</span></span></section><hr style="border-style: solid;border-width: 1px 0 0;border-color: rgba(0,0,0,0.1);-webkit-transform-origin: 0 0;-webkit-transform: scale(1, 0.5);transform-origin: 0 0;transform: scale(1, 0.5);" /><p><img class="rich_pages wxw-img" data-backh="320" data-backw="578" data-imgfileid="100034354" data-ratio="0.5537037037037037" data-w="1080" style="width: 100%;height: auto !important;" data-src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/zd226QNNqG7Fq3siaQU9epo9yOfNMbr8W8q8Kic4Q8nEtdRFV9Hytv8sfm4Fh2n2RckvkbzhUvfZFhyaI4vTGjgg/640?wx_fmt=other&amp;from=appmsg&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1&amp;wx_co=1&amp;tp=webp" /></p><p><img class="rich_pages wxw-img" data-backh="762" data-backw="578" data-imgfileid="100034355" data-ratio="1.3178947368421052" data-w="950" style="width: 100%;height: auto !important;" 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